Votre commande est préparée dans un emballage adapté.
Les frais d'expédition sont offerts aux clients pour toute commande effectuée sur notre site internet : www.clean-caravaning.fr.

Les produits sont livrés vers la France Métropolitaine uniquement.

L'expédition des produits commandés n'intervient qu'après l'enregistrement de la commande, son paiement intégral, sa validation auprès de nos services et sa préparation.

Le délai de livraison est d'environ 3 à 5 jours à compter du paiement de la commande par Colissimo.
Les produits sont livrés à l'adresse choisie par le client et mentionnée lors de la commande.
En cas d'adresse de livraison invalide ou de livraison rendue impossible compte tenu de la fourniture de données erronées, le produit sera renvoyé à nos dépôts.
Il en est de même dans le cas d'informations manquantes telles que code d'accès à la porte, numéro de bâtiment etc. permettant la livraison.

Le client pourra demander la réexpédition du produit après règlement des frais de réexpédition laissés à sa charge. Le client ne saurait se prévaloir de réclamations pour le retard de livraison.

A la livraison des produits, il appartient au client ou à son mandant de vérifier le bon état du ou des colis. De même, le client se doit de s'assurer de la conformité des produits livrés.
Toute détérioration, non-conformité ou manque à la livraison devra être notifié par le client sous forme d'un écrit détaillé et daté sous 10 jours à compter de la date d'envoi du colis.
Si le client décide de refuser le colis pour cause d'anomalie ou de non-conformité celui-ci doit le notifier par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :